FAQ

Domande frequenti

 

   A che ora sono check-in e check-out?

Il check-in è dalle ore 14.00 alle ore 24.00. In caso di arrivo oltre la mezzanotte chiediamo gentilmente di informare in anticipo la Direzione.

Il check-out dalle 7.30 alle 11.00. Il late check-out prevede una penale di € 30.00.

Quali sono i termini di cancellazione?

Le prenotazioni possono essere cancellate senza penali fino a 7 giorni prima dell’arrivo.

Dopo tale termine verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.

Quando deve essere effettuato il pagamento e come?

Salvo diverse indicazioni e concordati, il saldo del soggiorno verrà effettuato la mattina della vostra partenza e può essere effettuato in contanti, bancomat o carta di credito.

Avete una Parcheggio?

Sì, l’hotel mette a disposizione una ventina di posti auto. Il parcheggio è scoperto e non custodito.

La colazione è inclusa nella tariffa della camera?

Certamente. L’hotel offre la tipica colazione dolce all’italiana con un’ampia scelta fra brioches appena sfornate, biscotti, pasticceria, il tutto piacevolmente accompagnato da un buon caffè/cappuccino e un spremuta/centrifuga. A richiesta anche yogurt naturale e latte di soya. La colazione è servita presso il bar dell’hotel dalle 7.30 alle 10.30.

E’ possibile pranzare/cenare in hotel?

Sì, annesso all’hotel è presente il Ristorante Corte Sconta: propone un’ampia varietà di piatti tipici e vini locali. Aperto tutti i giorni dalle 12.00 alle 14.30 e dalle 19.00 alle 22.30. Sconto del 10 % riservati agli ospiti dell’hotel, esibendo la tessera magnetica della camera.

Offrite Connessione Wi-Fi?

Sì, abbiamo connessione internet wireless gratuita in tutto l’hotel. Il codice WiFi verrà consegnato al momento del check-in in reception.

E’ possibile alloggiare una famiglia di 3 persone in un’unica camera?

Sì, negli spazi più grandi delle junior suite e suite. Supplemento di € 10 a notte per bambini dai 7 anni in su.

Sono ammessi animali?

Animali di piccola/media taglia possono essere accettati a discrezione della direzione, previa richiesta all’atto della prenotazione.

Organizzate tour e degustazioni?

Il nostro staff è a disposizione per fornirvi una lista di attrazioni turistiche del territorio e vi può mettere in contatto con tour operator locali per tour a piedi, in bici e in barca presso siti turistichi e realtà enogastronomiche locali.

L’hotel ha a disposizione una Sala Congressi?

Sì, l’hotel ha una sala congressi in grado di ospitare fino ad 80 persone per riunioni di lavoro, conferenze ed eventi privati di ogni tipo. Il nostro team è a vostra disposizione per creare il menù perfetto per il vostro evento, da coffee break a cocktail party. Possibilità di organizzare team buliding (COOKING CLASS IN AGRITURISMO LOCALE, ARRAMPICATA SUGLI ALBERI).

 

Frequently Asked Questions

 

What time is check-in and check-out?

Check in is possible starting from 2pm until midnight.  If you arrive after midnight we kindly ask you to inform us in advance.

Check out is from 7.30 up to 11am. Later check results in a penalty of € 30,00.

What is your cancellation policy?

You can cancel the reservation up to 7 days before arrival. Later you will pay the entire stay.

When is it possible to pay the bill and how?

You pay directly in the hotel at the check-out and it is possible to pay by credit card or in cash.

Do you have a car park?

Our outdoor car park is for almost 20 cars. It is free and without surveillance.

Is breakfast included in the room price?

Certainly! We serve the typical sweet Italian breakfast: croissants, biscuits, pastries, cappuccino, coffee, hot milk, orange juice, yogurt. Breakfast is served from 7.30 until 10.30 am.

Is it possible to have lunch or dinner in the hotel?

Yes. Next to the hotel there is our renowned restaurant Corte Sconta: you can choose between a variety of local foods and wines. It is open every day from 12 pm to 2 pm and from 7 pm to 10.30 pm. 10 % discount for the hotel guests showing the room key.

Do you offer WI-FI connection?

The Wi-Fi connection is fast and free. The wi-fi code will be given at the reception desk.

Is it possible to have a triple room?

Yes, we can add the third bed in the junior suite or suite paying and extra (€ 10 per night). Children under 7 years old are free.

Do you allow pets?

Small and medium-sized pets can be admitted with prior authorization of the hotel at the time of booking.

Do you organize any tour or taste itinerary?

Our staff can give you a map of the town and a list of cultural attractions. We can put you in touch with local tour operators for tours on foot, by bike and by boat at tourist sites and local food and wine.

Does the hotel have a meeting room?

Yes, the hotel has a conference room that can accommodate up to 80 people for business meetings, conferences and private events of all kinds. Our team is at your disposal to create the perfect menu for your event, form coffee breaks to cocktail parties. Possibility to organize team building (cooking class in a local agriturismo, tree climbing).