FAQ

Domande frequenti

 

   Quali sono gli orari del check-in e del check-out?

Il check-in è dalle 14.00 alle 24.00. In caso di arrivo oltre la mezzanotte chiediamo gentilmente di avvisare in anticipo la Direzione.

Il check-out è dalle 7.30 alle 11.00. E’ possibile richiedere il late check-out, previa verifica della disponibilità, e dietro un supplemento di €30.00.

Quali sono i termini di cancellazione?

Le prenotazioni possono essere cancellate, senza penali, fino a 7 giorni prima dell’arrivo.

Dopo tale termine verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.

Quando deve essere effettuato il pagamento e come?

Salvo diverse indicazioni e concordati, il saldo del soggiorno verrà effettuato la mattina della partenza e potrà essere effettuato in contanti, bancomat o carta di credito.

Avete un parcheggio?

L’hotel mette a disposizione gratuitamente 20 posti auto esterni, non  prenotabili e non custoditi.

La colazione è inclusa nella tariffa della camera?

Certamente. L’hotel offre la tipica colazione dolce all’italiana con un’ampia scelta fra brioches appena sfornate, biscotti, pasticceria, il tutto piacevolmente accompagnato da un buon caffè/cappuccino e un spremuta/centrifuga. A richiesta anche yogurt naturale e latte di soya. La colazione è servita presso il bar dell’hotel dalle 7.30 alle 10.30.

E’ possibile pranzare/cenare in hotel?

Sì, annesso all’hotel è presente il rinomato Ristorante Corte Sconta che propone un’ampia varietà di piatti tipici e vini locali. Cucina aperta tutti i giorni dalle 12.00 alle 14.30 e dalle 19.00 alle 22.30. Sconto del 10 % riservato agli ospiti dell’hotel.

Offrite Connessione Wi-Fi?

Sì, abbiamo connessione internet wireless gratuita in tutto l’hotel. Il codice WiFi è presente nella brochure di benvenuto che troverete in camera.

E’ possibile alloggiare in 3 persone in un’unica camera?

Gli spazi più ampi delle junior suite e suite permettono di aggiungere un terzo letto con un supplemento di €10. I bambini sotto i 7 anni alloggiano gratuitamente.

Sono ammessi animali?

Animali di piccola/media taglia possono essere accettati a discrezione della direzione, previa richiesta all’atto della prenotazione.

Organizzate tour e degustazioni?

Il nostro staff è a disposizione per fornirvi una lista di attrazioni turistiche del territorio e vi può mettere in contatto con tour operator locali per tour a piedi, in bici e in barca presso siti turistici e realtà enogastronomiche locali.

L’hotel ha a disposizione una Sala Congressi?

Sì, l’hotel ha una sala congressi in grado di ospitare fino ad 80 persone per riunioni di lavoro, conferenze ed eventi privati di ogni tipo. Il nostro team è a vostra disposizione per creare il menù perfetto per il vostro evento, da coffee break a cocktail party. Possibilità di organizzare team buliding (esempio: cooking class in agriturismi locali o tree climbing).

 

Frequently Asked Questions

 

What time is check-in and check-out?

Check-in is possible starting from 2pm until midnight.  If you arrive after midnight we kindly ask you to inform us in advance.

Check-out is from 7.30 until to 11am. It is possibile to request a late check-out, subject to availability, and upon payment of an extra fee of € 30.00.

What is your cancellation policy?

You can cancel the reservation up to 7 days before arrival. Later you will pay the entire stay.

When is it possible to pay the bill and how?

You pay directly in the hotel at the check-out and it is possible to pay by credit card or in cash.

Do you have a car park?

Our outdoor car park is for almost 20 cars. It is free and without surveillance.

Is breakfast included in the room price?

Certainly! We serve the typical sweet Italian breakfast: croissants, biscuits, pastries, cappuccino, coffee, hot milk, orange juice, yogurt. Breakfast is served from 7.30 until 10.30.

Is it possible to have lunch or dinner in the hotel?

Yes. Next to the hotel there is our renowned restaurant Corte Sconta: you can choose between a variety of local foods and wines. It is open every day from 12 pm to 2 pm and from 7 pm to 10.30 pm. 10 % discount for the hotel guests.

Do you offer WI-FI connection?

Wi-Fi is available in all rooms and common areas. The code can be found in the brochure in your room.

Is it possible to have a triple room?

Yes, we can add the third bed in the junior suite or suite paying and extra (€ 10 per night). Children under 7 years old are free.

Do you allow pets?

Small and medium-sized pets can be admitted with prior authorization of the hotel at the time of booking.

Do you organize any tour or taste itinerary?

Our staff can give you a map of the town and a list of cultural attractions. We can put you in touch with local tour operators for tours on foot, by bike and by boat.

Does the hotel have a meeting room?

Yes, the hotel has a conference room that can accommodate up to 80 people for business meetings, conferences and private events of all kinds. Our team is at your disposal to create the perfect menu for your event, form coffee breaks to cocktail parties. Possibility to organize team building like cooking class in a local agriturismo or tree climbing.